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   Libro de investigación

Teoría general de la administración


Autor(es)
| Carlos Torres Hurtado

eBook
COP $21.000
Libro impreso
COP $44.000

Impreso

    Estado de la publicación: Activo
    Año de edición: 2012
    Idioma: Español
    ISBN-13: 97895887220708
    Número de páginas del contenido principal:
    312 Páginas
    Tamaño(cm): 17 x 24
    Peso (kg): 0.53 kg
    SKU (Número de Referencia): 319055

E-book

    Estado de la publicación: Activo
    Año de edición: 2012
    Idioma: Español
    ISBN: 9789588722108

Durante años se ha discutido si la administración es una ciencia o un arte. En este libro el lector encontrará una posición definida sobre el tema: es una ciencia social cuyo desarrollo es reciente y que apenas está logrando distinguir su propio campo de estudio. El autor recorre los cien años de pensamiento administrativo y clasifica a los estudiosos de la administración según el aporte que, a su criterio, cada pensador ha hecho a la ciencia administrativa. Trata así de distinguir entre los conceptos que constituyen el fondo de la ciencia y los temas que, sin ser ajenos a ella, han sido presentados como las fórmulas del éxito en los negocios y terminan pasando de moda rápidamente. Hace un planteamiento de la causa de esta tendencia en el pensamiento gerencial. La joven ciencia tampoco ha podido adoptar un vocabulario propio que le permita dominar los conceptos sin que se mezclen con la cultura general o con usos ambiguos de los términos. En este libro se hace manifiesto un esfuerzo de definición a ese propósito comenzando con los conceptos básicos de Administración y Gerencia. El autor se adentra con profundidad en las categorías, conceptos, principios e inclusive leyes que, según él, definen ya la ciencia de la administración de las organizaciones como ciencia teórica, y la gerencia como ciencia aplicada. A partir de las categorías propuestas por los padres de la administración, incorpora los conocimientos que se han consolidado y que propone como principios universales, logrando así el ordenamiento de todos los temas relacionados de manera exhaustiva y comprehensiva. Además, abre las puertas para profundizar en teorías como los nuevos elementos de la organización o el ciclo vital de las empresas. Los conceptos se ilustran con casos reales del mundo empresarial colombiano, latinoamericano e internacional, producto de la observación del autor y de su propia experiencia gerencial.
EDITOR / MARCA Editorial CESA
AÑO DE EDICIÓN 2012
TIPO DE PRODUCTO Impreso + E-book



Carlos Torres Hurtado

País: Colombia

Perfil Profesional

Ingeniero civil formado además en temas humanísticos de filosofía y gerencia de empresas. Durante 22 años ha sido profesor en las cátedras de principios de administración, planeación, mercadeo y pensamiento estratégico. Hace parte del cuerpo de investigadores y autores del CESA. Ha sido conferencista invitado en Congresos, simposios, conferencias y universidades dentro y fuera de Colombia. Es autor de varias publicaciones en temas gerenciales en revistas y otros medios.

Perfil Académico

De forma simultánea con su larga vinculación académica ha sido desarrollado durante más de 30 años, una exitosa carrera profesional al frente de empresas públicas y privadas de diversos sectores financieros, industriales y servicios. Igualmente ha sido miembro de numerosas Juntas directivas y asesor de empresas.



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INTRODUCCIÓN 
PARTE 1 LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA 

CAPÍTULO 1 ALGO DE HISTORIA 

1.1. Pensadores hasta el siglo XIX 
1.2. Los administradores anteriores al siglo XX 
1.3. De Hammurabi a Weber 

CAPÍTULO 2 CIENCIA O ARTE 


2.1. Administración o gerencia 
2.2. Ciencia VS. arte 
2.3. Características de la ciencia y el arte 
2.3.1. El arte en su esencia 
2.3.2. La ciencia en su esencia 
2.4. Características comunes a la ciencia y al arte
2.5. El método científico en ciencias sociales 
2.6. Conclusión 

CAPÍTULO 3 EVOLUCIÓN DE LAS CIENCIAS 

3.1. Clasificación de las ciencias 
3.1.1. Ciencias exactas y ciencias sociales 
3.1.2. Ciencias especializadas y ciencias integradoras
3.1.3. Ciencias teóricas y ciencias aplicadas 
3.2. Desarrollo histórico de las ciencias 
3.2.1. Ciencias especializadas a partir de la filosofía 
3.2.2. Ciencias especializadas a partir de las ciencias filosóficas 
3.2.3. Ciencias aplicadas integradoras 
3.2.4. Ciencias especializadas 
3.3. ¿Y la Administración? 

CAPÍTULO 4 LA ADMINISTRACIÓN NATURAL 

4.1. Nuestra hipótesis es que existe una Administración natural 
4.2.  En busca de la piedra filosofal 

CAPÍTULO 5 EL OBJETO DE LA ADMINISTRACIÓN 

5.1. Las organizaciones 
5.2. Campo de aplicación para los diferentes tipos de organizaciones 
5.3. Nace la Administración 
5.4. Las ciencias afines 

CAPÍTULO 6 LOS PENSADORES DE LA ADMINISTRACIÓN
 6.1. Los grandes maestros de la Administración
6.2. Los generadores de avances sustanciales a la ciencia administrativa
6.3. Los autores destacados  CAPÍTULO 7 PADRES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 

7.1. Frederic W Taylor (1856-1915)   7.2. Henri Fayol (1841-1925) 
 CAPÍTULO 8 GRANDES MAESTROS DE LA ADMINISTRACIÓN 

La consolidación de la ciencia administrativa Peter Drucker (1934-2005) 

CAPÍTULO 9 GRANDES MAESTROS DE LA ADMINISTRACIÓN 
 Douglas McGregor (1906-1964) 

CAPÍTULO 10 APORTES SUSTANCIALES A LA CIENCIA ADMINISTRATIVA 

10.1. Elton Mayo (1880-1949) 
10.2. William Ouchi (1943-) 
10.3. William E. Deming (1900-1993) 
10.4. Alvin Toffier (1928-)  10.5. lchakAdyses 
10.6. Phillip Koded1931-) 
10.7. Michael Porter (1947-) 

CAPÍTULO 11 AUTORES DESTACADOS 

11.1. Robert Owen (1771-1858) 
11.2. Charles Babbage (1791-1891) 
11.3. Henry Gantt (1861-1919) 
11.4. Frank y Lillian Gilbreth (1868-1924) (1878-1972) 
11.5. Mary Parker Follet (1868-1933) 
11.6. Herbert Simon (1916-2001) 
11. 7 . Chester Barnard (1886-1961) 
11.8. Abraham Maslow (1908-1970) 
11.9. Rensis Likert (1903-1981) 
10.10. Harry Markowitz (1927-) 
11.11. Alfred Chandler (1918-2007) 
11.12. Frederick Hertzberg.(1923-2000) 
11.13. Henry Mitzberg (1939-) 
11.14. Tom Perers y Robert Waterman 
11.15. Chris Argyris (1923 - ) 

11.16. Robert Kaplan y David Norton 
11.17. James Collins (1958- ) Y Jerry Porras 
11.18. Perer Senge (1947-) 
11.19. James Austin 
11.20. Daniel Goleman (1947-) 

CAPÍTULO 12 ESCUELAS 

12.1. Enfoques 
12.2. Escuela Mecanicista 
12.3. Escuela Funcionalista 
12.4. Escuela Humanística 
12.5. Escuela Matemática 
12.6. Escuela de Sistemas 
12.7. Escuela Estructuralista 
12.8. Escuela de Contingencia 
CONCLUSIÓN DE LA PARTE 1 
PARTE II TEORÍAS y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS 

CAPÍTULO 13 FUNCIÓN ADMINISTRATIVA 

Elementos de la Administración 

CAPÍTULO 14 PLANEACIÓN 

14.1. Definición 
14.2. Razón de ser de la planeación 
14.3. ¿Para qué se planea? 
14.4. Sistemas de planeación 
14.4.1. Planeación operativa. Gantt-CPM. PERT 
14.4.2. Planeación por metas 
14.4.3. Planeación por presupuestos 
14.4.4. Presupuesto base cero 
14.4.5. Planeación por objetivos 
14.4.6. Planeación por resultado obligado 
14.4.7. Planeación estratégica 
14.5. Errores frecuentes en la planeación 
14.5.1. El plan eterno 14.5.2. El plan etéreo o utópico 
14.5.3. El plan en el archivo 
14.5.4. El plan inadecuado
 CAPÍTULO 15 ORGANIZACIÓN 

15.1. Definición 15.2.  Componentes de la empresa 
15.2.1. Enfoque de recursos 
15.2.2. Enfoque de procesos 
15.2.3. Enfoque de funciones 15.3. Sistemas de organización 15.3.1. Por departamentos funcionales 
15.3.2. Por divisiones orientado al producto 
15.3.3. Por divisiones orientado a mercados 
15.3.4. Por proyectos 15.3.5. Por unidades de negocio 
15.3.6. Matricial 
15.3.7. Orientado hacia el cliente 15.4. Línea y Staff 15.5. La burocratización 
15.6. Organigramas 
15.7. Manuales 
15.8. Logística 15.9. Cadenas de suministro 15.10. Centralización vs. descentralización 
15.11. Organización formal e informal 
15.12. Organización estática vs. Organización dinámica 
15.13. Importancia de la forma de organización 

CAPÍTULO 16 DIRECCIÓN 

16.1. Definición 
16.2. La toma de decisiones 
16.3. El entrampamiento 
16.4. Autoridad 
16.5. Delegación y responsabilidad 
16.6. Estilos gerenciales 16.6.1. Clasificación tradicional 
16.6.2. La rejilla administrativa 
16.6.3. Otras clasificaciones 16.7. Motivación 16.7.1. Enfoque clásico 16.7.2. Jerarquía de las necesidades 
16.7.3. Enfoque bifactorial de Herzberg 
16.7.4. Teorías de las expectativas 
16.7.5. Teoría del desarrollo humano 
16.8. Administración de personal 
16.8.1. Selección 
16.8.2. Inducción 16.8.3. Ubicación 16.8.4. Capacitación y desarrollo 16.8.5. Evaluación 
16.8.6. Remuneración 16.8.6.1. Sistemas de remuneración 
16.9. Coaching 16.10. Manejo de conflictos 
16.11. Gobierno corporativo
16.12. Clima organizacional 

CAPÍTULO 17 CONTROL 

17.1. Definición 
17.2. Espíritu del control 
17.3. Tipos de control 
17.3.1. Control financiero 
17.3.2. Control operacional 
17.3.3. Control interno 
17.3.4. Control externo 
17.3.5. Control a priori VS. control a posteriori 
17.4. Sistemas de información 
17.5. La calidad 
17.5.1. Principios de calidad 
17.5.2. La práctica de la calidad 
17.6. Six Sigma 
17.7. Benchmarking 
17.8. Balance Scorecard 
17.9. HESQ 
CAPÍTULO 18 INNOVACIÓN 

18.1. Definición 
18.2. Fuentes de la innovación   18.2.1. Fuentes internas  18.2.1.1. Lo inesperado. Éxito o fracaso inesperado 
18.2.1.2. Lo incongruente 
18.2.1.3. La necesidad del proceso  18.2.2. Fuentes externas 
18.2.2.1. Cambios súbitos en la industria 
18.2.2.2. Cambios demográficos 
18.2.2.3. Cambios en la percepción 
18.2.2.4. Nuevos conocimientos 
18.2.3. Creatividad
18.3. Práctica de la innovación 
18.4. Los emprendedores 
18.4.1. Por fuera de las organizaciones 
18.4.2. Dentro de las organizaciones   
CAPÍTULO 19 EJECUCIÓN 

19.1. Definición 
19.2. El papel del gerente 
19.3. Orientación estratégica. Cuál es nuestro negocio 19.4. Algunas categorías de estrategias 
19.4.1. Integración vertical 
19.4.2. Especialización con tercerización 
19.4.3. Integración horizontal 
19.4.4. Los conglomerados 
19.5. Competitividad 

CAPÍTULO 20 INTERRELACIÓN DINÁMICA DE LOS ELEMENTOS DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA 

20.1. Lineal 
20.2. Circular 
20.3. El incrementalismo. Quinn 

PARTE III EL GERENTE EN LA PRÁCTICA 

CAPÍTULO 21 FUNCIONES DE LA GERENCIA 

21.1. La tarea esencial 
21.2. La función administrativa 
21.3. Función financiera 
21.4. Función técnica 
21.5. Función comercial 

CAPÍTULO 22 LIDERAZGO VS. GERENCIA 

PARTE IV LA EMPRESA ES UN SER VIVO 

CAPÍTULO 23 CULTURA DE LA EMPRESA 

23.1. Cultura y personalidad 
23.2. Definición de cultura de las organizaciones 
23.3. ¿Cómo se muestra la cultura? 23.4. ¿Cómo se origina una cultura? 
23.4.1. Historia 
23.4.2. Los padres fundadores 
23.4.3. Procesos de socialización 
23.4.4. Los miembros del grupo 
23.4.5. Procesos de integración de nuevos miembros 
23.4.6. Los éxitos y fracasos 
23.4.7. Crisis 
23.4.8. Papel de los líderes 
23.4.9. Leyendas 
23.4.10. Los símbolos 
23.5. Sub culturas 
23.6. Tipos de cultura 
23.7. Relación de cultura y resultados 
23.8. Transformaciones culturales 

CAPÍTULO 24 CICLO VITAL DE LAS EMPRESAS 

24.1. La vida de las empresas 
24.2. Modelo de ciclo de vida 
24.3. Variables de resultado 
24.4. Variables de manejo
24.5. Etapas del ciclo 
24.6. Relación de las variables con las etapas del ciclo de vida 
24.7. Conclusión del ciclo vital 
Primera Ley de la Administración 

CAPÍTULO 25 RELACIÓN EMPRESA-SOCIEDAD. EL ENTORNO 

25.1. La prospectiva
25.2. El entorno actual 
25.3. La tercera ola. La sociedad de la información 
25.4. Los "accionistas" 
25.5. Responsabilidad social empresarial. Del capitalismo salvaje a la responsabilidad social empresarial 
25.6. "Global ComPact"
25.7. Rendición de cuentas   25.8. Ética empresarial 

PARTE V TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA 

CAPÍTULO 26 TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA. LA CIENCIA APLICADA 

Intentos de tecnología administrativa 

CAPÍTULO 27 COMPETENCIAS DEL GERENTE 

CAPÍTULO 28 DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN 

BIBLIOGRAFÍA 

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