Programa 3E, instrumento innovador de política pública El diseño de la propuesta de valor es un proceso que no termina. Se hace necesario que este evolucione de manera permanente para que siempre sea relevante para el cliente, y que los principales factores de esta propuesta estén siempre bien definidos en el modelo del negocio. Este Modelo de Negocio se concentra en elementos creadores de ventajas y analgésicos para solucionar problemas. Está alineado con la forma como el cliente mide el éxito que se pretende, y se diferencia de la competencia de una manera sustancial ya que enfrenta los trabajos funcionales, emocionales y sociales en forma conjunta. Además, se hace evidente la dificultad para ser copiado por otros competidores ya establecidos o nuevos. Para la tercera sesión plenaria, con el objetivo de dinamizar el Modelo de Negocio previamente conciliado, se consideraron varios aspectos para establecer la salud del modelo y la curva de valor frente a los Modelos de Negocio de la competencia. En esta dirección, se utilizaron las herramientas de la metodología aplicada para desarrollar prototipos, innovación y validación del modelo conciliado. Concluyendo el ejercicio, la empresa Busscar de Colombia ... requiere direccionar su Modelo de Negocio Exportador para que le permita implementarlo más eficientemente en la operación de la empresa. Esta estrategia exportadora debe tener mayor claridad, de manera que genere las sinergias internas y externas necesarias que le permitan identificar las variables que afectan el Modelo de Negocio rápidamente, sin necesidad de improvisar ante reacciones tardías por cambios en el entorno. La empresa reconoce la falta de agresividad comercial para alcanzar y reconocer nuevas oportunidades de negocios con socios estratégicos que permitan alcanzar las metas que se propone. Además, se hace necesario, para el apoyo de la estrategia comercial, encontrar una propuesta de valor que la diferencie de los mercados internacionales implementando un eficiente servicio posventa alineado dentro de la organización. Adicionalmente, para la consolidación de su Modelo de Negocio Exportador considera preciso el continuo apoyo del gobierno y de las instituciones financieras en su financiación, necesario para reforzar los esfuerzos del sector de ensamble y producción de vehículos automotrices del país. Sin este apoyo, la industria no podría escalar sus ventas internacionales en lo esperado cuando existen oportunidades de gran potencial en otros mercados. Esto comparado con las condiciones y subsidios de países vecinos como Brasil, México o Ecuador. 118
Programa 3E - Instrumento innovador de política pública
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