DRM, Digital Rights Management, se refiere a la tecnología de control de acceso usada para limitar el uso de las obras digitales y preservar la protección de los derechos de autor.
Los e-books de el Catálogo Virtual de la Editorial CESA están protegidos por la tecnología de Adobe® a través del DRM, que ha sido adoptada por miles de editores en el mundo entero para la comercialización de los e-books con seguridad. La tecnología de Adobe es uno de los modelos estándar más usados hoy en día.
Coincidiendo con la creación de Adobe Reader 8, Adobe Systems Incorporated dejó de habilitar la compatibilidad con la protección DRM que le asignaba en el pasado a Adobe Reader y creó en su lugar Adobe Digital Editions, un programa especialmente diseñado para el uso de estas publicaciones. Adobe Reader 6 y Adobe Reader 7 continúan funcionando como lectores de e-books protegidos con DRM, pero se recomienda el uso de Adobe Digital Editions.
Sí, siempre y cuando en el momento de la descarga mantengas cerrado Adobe Acrobat y abierto Adobe Digital Editions y evites que el navegador reconozca en este caso como lector predeterminado a Adobe Acrobat.
La descarga de un e-book dependerá de la conexión de datos que se tenga contratada y del tamaõo del fichero. Por ejemplo, para la descarga de un e-book de 2000Kb:
Cuanto más alta sea la resolución de la pantalla de tu dispositivo de sobremesa o portátil mejor será la visualización. La configuración "mínima-óptima" sería de 1024 x 768 píxeles.
El texto puede imprimirse y/o copiarse siempre que ese permiso haya sido autorizado por el editor. Puedes comprobar cuáles son los permisos que han sido autorizados para cada libro en la ficha de cada e-book. El e-book puede ser impreso sólo una vez y sin interrupciones. El lector de Adobe impedirá como un segundo intento de impresión si el primer intento fue interrumpido por falta de papel o tinta o se intentaron imprimir las páginas pares por un lado y las páginas impares por otro.
No necesariamente. La compra y la descarga son dos procesos distintos. Puedes comprar el libro y descargarlo más adelante, desde el mismo o desde otro computador. Para esto hemos habilitado un área denominada mis e-books donde los libros que compras quedan activos para su descarga durante un mes.
Cuando compres un e-book no debe permanecer más de un mes sin ser descargado ya que pasado ese tiempo de forma automática se deshabilita la descarga.
No, al ser un producto diseñado y protegido en formato digital, el e-book sólo puede ser comprado en línea y descargado desde el enlace que proporcionamos.
Sí, Adobe Reader 6 ó 7 te permite en su estante de ediciones digitales, utilizando el botón "Copia de Seguridad", guardar o restaurar una copia de seguridad de tus e-books antes de desinstalar Adobe Reader,actualizar el sistema operativo o formatear el disco duro. Si tienes instalado Adobe Digital Editions,cexamina la ruta Mis Documentos My Digital Editions y guarda todo el contenido de la carpeta, ya que es el lugar donde automáticamente se ubican los ficheros de cada e-book.
Es muy posible que las medidas de seguridad de su navegador o un programa firewall ó Antivirus de su computador o red esté bloqueando la conexión por lo que debe deshabilitarlos provisionalmente durante la descarga.
Si Adobe Digital Editions no se abre cuando el archivo 'urllink.acsm' se descarga, esto puede indicar que usted no descargó Adobe Digital Editions antes de realizar la descarga del ebook.
Abra el archivo 'urllink.acsm' como se indica a continuación…
Haga click en 'OK'.
Adobe Digital Editions se abrirá y descargará el ebook.
Si ya había instalado Adobe Digital Editions, es posible que necesite ajustar las asociaciones de archivo de su computadora para que el software de Adobe pueda abrir el tipo de archivos ACSM.
Nota: Los ebooks de Adobe solo pueden ser descargados hasta tres veces por sesión. Si necesita descargar un ebook de Adobe por cuarta vez, por favor contacte a soporte para reactivar su link de descarga. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario, así como el nombre del ebook que desea volver a descargar.
Los pasos a seguir para ajustar las asociaciones de archivo varían dependiendo del sistema operativo… Para Windows 7/8/10 y Windows Vista…
Vaya a Inicio > Panel de Control > Programas predeterminados > Hacer que un tipo de archivo se abra siempre con un programa específico.
La caja de diálogo de ‘Hacer que un tipo de archivo se abra siempre con un programa específico.’ se desplegará.
Debajo del encabezado 'Extensiones', seleccione '.acsm' y haga click en el botón 'Cambiar programa…'.
Se desplegará la caja de diálogo 'Abrir con'.
Haga click en el botón 'Examinar…'.
Una segunda caja de diálogo de 'Abrir con' se desplegará.
Para abrir ebooks con Adobe Digital Editions…
Haga doble click en el archivo 'urllink.acsm' que descargó.
Adobe Digital Editions se abrirá y descargará el ebook.
Haga doble click en el archivo 'urllink.acsm' que descargó.
Adobe Digital Editions se abrirá y descargará el ebook.
Haga 'Control-click' en el archivo 'urllink.acsm' y seleccione 'Get Info'.
La ventana de 'urllink.acsm Info' se desplegará.
Haga click en el botón 'Add'.
Se desplegará la ventana de 'urllink.acsm Info'.
Este error usualmente ocurre cuando se trata de descargar un ebook utilizando Adobe Reader. A partir de Marzo de 2009, Adobe descontinuó la compatibilidad de Adobe Reader con los ebooks disponibles en este sitio. Para poder descargar y utilizar los ebooks de este sitio, deberá instalar Adobe Digital Editions. Para instalar el programa, haga click aquí.
Para poder descargar un solo ebook de Adobe en varias computadoras, Adobe Digital Editions debe ser activado utilizando el mismo ID de Adobe en cada computadora.
Para activar Adobe Digital Editions utilizando un ID de Adobe…
Seleccione Biblioteca > Autorizar Equipo….
La caja de diálogo de ' Autorizar Equipo…. ' se desplegará.
Haga click en 'Activar'.
Su computadora ya está activada a su ID de Adobe.
Haga click en 'Terminar' para cerrar la caja de diálogo del 'Asistente de instalación'.
Adobe Digital Editions se activa utilizando un ID de Adobe. Repita este proceso en cada computadora en la que desee descargar ebooks de Adobe.
Nota: Si activa Adobe Digital Editions con un ID de Adobe que ya ha sido utilizado previamente para activar Adobe Digital Editions en otra computadora, cualquier ebook protegido por DRM que haya sido descargado es de la activación con un ID de Adobe dejará de funcionar.
También tome en cuenta que si intenta descargar un ebook de Adobe en otra computadora que ha sido activado con un ID de Adobe diferente, las restricciones del DRM harán que este título sea incompatible con esa computadora.
Este error puede indicar que el sitio de la activación está saturado, o que su computadora no le está permitiendo a Adobe Digital Editions tener acceso a Internet. Asegúrese de que su computadora tenga acceso a Internet, y que ninguna de las medidas de seguridad instaladas en su computadora esté impidiendo que Adobe Digital Editions tenga acceso a Internet. Es muy posible que las medidas de seguridad de tu navegador o un programa firewall o antivirus de tu computador o red esté bloqueando la conexión por lo que debes deshabilitarlos provisionalmente durante la descarga.
Este error ocurre cuando uno o más de los ajustes de su computadora son incorrectos. El reloj de su computadora, la fecha y la zona horaria necesitan ser correctos para que Adobe Digital Editions funcione adecuadamente. Verifique que estos ajustes sean correctos e intente usar Adobe Digital Editions de nuevo.
Esto puede indicar que necesita actualizar Adobe Digital Editions.Para descargar la versión más reciente de Adobe Digital Editions, haga click aquí
Si usted ya instaló la versión más reciente de Adobe Digital Editions y el problema continúa, es posible que los archivos temporales de Internet de su navegador estén demasiado llenos para procesar la descarga. Elimine sus archivos temporales de Internet, como se indica a continuación:
Para sistemas operativos Microsoft®…
Vaya a Herramientas > Opciones de Internet.
La caja de diílogo ' Opciones de Internet ' se desplegará.
En la pestaña 'General', haga click en el botón 'Eliminar…' debajo del encabezado ' Historial de exploración'.
La caja de diálogo 'Eliminar historial de exploración' se desplegará.
Intente descargar el título de nuevo. Para descargar título otra vez…
En caso de que el link de descarga no esté disponible, contacte a soporte para reactivarlo de inmediato. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario, así como el título del libro que desea volver a descargar.
Este error normalmente indica que ocurrió un problema durante la descarga y debe intentar descargar nuevamente el ebook. En caso de que el link de descarga no esté disponible, contacte a soporte para reactivarlo de inmediato. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario, así como el título del libro que desea volver a descargar.
Este error normalmente indica que ocurrió un problema durante la descarga y debe intentar descargar nuevamente el ebook. En caso de que el link de descarga no esté disponible contacte a soporte para reactivarlo de inmediato. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario, así como el título del libro que desea volver a descargar.
Descargue nuevamente el ebook, ingresando nuevamente a la zona “mis e-books”. Haga click aquí para registrarse en su cuenta y seleccione la zona 'Mis e-books' Haga click en la liga de 'Descargar' del ebook para intentar descargarlo nuevamente.
En caso de que el link de descarga no esté disponible, contacte a soporte para reactivarlo de inmediato. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario,así como el título del libro que desea volver a descargar.
Después de actualizar o instalar Adobe Digital Editions v1.7.1 (ó más reciente), los ebooks de Adobe PDF ue previamente había solicitado en préstamo necesitan volver a ser descargados.
Descargue nuevamente el ebook, ingresando nuevamente a la zona “mis e-books”. Haga click aquí para registrarse en su cuenta y seleccione la zona 'Mis e-books'. Haga click en la liga de 'Descargar' del ebook para intentar descargarlo nuevamente.
En caso de que el link de descarga no esté disponible, ,contacte a soporte para reactivarlo de inmediato. En su email, por favor proporcione el nombre de su institución, su número de pedido o nombre de usuario, así como el título del libro que desea volver a descargar.
Este error suele indicar que ya había descargado ese ebook con anterioridad y hay problemas para volverlo a descargar nuevamente. Para resolver estos problemas, siga los siguientes pasos…
Esto puede indicar que Adobe Digital Editions no está instalado. Haga click aquí para descargar Adobe Digital Editions.
Cuando haga click en el botón 'Descargar' para descargar un ebook de Adobe, un archivo llamado 'urllink.acsm' se descargará a su computadora. Este archivo es la licencia del ebook, y su descarga le permitirá abrir Adobe Digital Editions. En caso de que ya tenga instalado Adobe Digital Editions, necesitará ajustar las asociaciones de archivo de su computadora para que Adobe Digital Editions le permita abrir archivos de tipo ACSM.
Los pasos a seguir para ajustar las asociaciones de archivo varían dependiendo del sistema operativo…
Este es un error que ocurre con algunos Sony Readers, en donde si un ebook en un determinado formato se usa en el Reader, y despuós otro ebook en un formato alterno es transferido a ese mismo Sony Reader, los ebooks en el formato transferido más recientemente se abrirán sin problemas mientras que los ebooks en el formato que primero se usó no se abrirán y aparecerá la pantalla de error 'Protected page'. Para usar el formato deseado, transfiera el título en ese formato nuevamente. Todos los títulos en el formato utilizado más recientemente se podrín abrir sin problemas.
Por favor envíe un email a soporte. Asegúrese de incluir la siguiente información…
