La Urgencia para Comprar Impulsivamente en Tiendas de Ventas Agrupadas Online - OGB

  • Autor: María Isabel Casañas Chávez
  • Autor: Nathalie Peña García
  • Autor: Augusto Rodríguez Orejuela
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  • Estado de la publicación: Disponible
  • Año de Edición: 2020
  • Idioma: Español
  • Páginas: 190
  • ISBN-13 9789588988474
  • Tamaño: 17 x 24 cm
  • Peso:
  • SKU (Número de Referencia): 371163
  • Estado de la publicación: Disponible
  • Año de edición: 2020
  • Idioma: Español
  • ISBN: 9789588988481
  • Número de páginas orientativo del producto digital: 190
Categoría personalizada:
  • Mercadeo y publicidad / Marketing
Clasificación temática:
  • KJSG Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > ‘Web-marketing’
Palabras claves:
  • Comportamiento del consumidor - Aspectos psicológicos
  • Compra compulsiva
  • Comercio electrónico
  • Preferencias de los consumidores
  • Poder de compra
  • Toma de decisiones

Descripción

Detalles

El comercio electrónico ha abierto el camino para que empresas, principalmente PYMEs, amplíen su mercado más allá de la esfera geo­gráfica en la que tienen presencia. Portales de compra agrupada se convierten así en un aliado estratégico de la empresa pequeña que ne­cesita incrementar su flujo de efectivo de manera temporal. Estos por­tales motivan la urgencia a comprar del cliente a través de elementos que simulan escasez, como oferta limitada en el número de productos o el tiempo disponible para adquirirlos. Sin embargo, elementos más complejos como la telepresencia, el atractivo visual y el estado cogni­tivo del consumidor, han sido ignorados hasta el momento. Este libro presenta los resultados de la investigación que busca dar luz sobre los aspectos que contribuyen a la generación de urgencia para comprar del consumidor.

Información adicional

Información adicional

Editor / MarcaCESA
Año de Edición2020

Autor

persona

María Isabel Casañas Chávez

Administradora de Empresas y Magíster en Cien­cias de la Organización, Universidad del Valle, Co­lombia. Investigadora del Grupo de investigación en Marketing, Categoría A por Colciencias, Universidad del Valle. 

persona

Nathalie Peña García

País: Colombia

Email: nathalie.pena@cesa.edu.co  

Redes académicas Research gate

 

Perfil Profesional

Doctora en marketing y Máster en Marketing e Investigación de Mercados de la Universitat de Valéncia (ES). Administradora de Empresas de la Universidad del Valle.

 

Perfil Académico

Coordinadora del programa Semilleros de Investigación y profesora investigadora del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA). Cuenta con experiencia profesional en empresas de tecnologías y servicios. Sus actividades de docencia están enfocadas hacia el área de marketing, y la agenda de investigación que desarrolla se centra en el estudio del comportamiento del consumidor en el comercio electrónico. Ha realizado pasantía y estancias de investigación en el Grupo de Investigación en Marketing de la Universidad del Valle, siendo además profesora invitada en la Maestría en Administración de la misma universidad. Tiene publicaciones en libros de investigación y revistas indexadas en el ámbito nacional e internacional. 

persona

Augusto Rodríguez Orejuela

Perfil Profesional

Doctor en Ciencias de Empresas con énfasis en Marketing de la Universidad de Murcia, España. Magister en Administración de Empresas de la Universidad del Valle. Especialista en Marketing Estratégico de la Universidad del Valle, de la cual también fue su director. Ingeniero metalúrgico de la Universidad Libre.

 

Perfil Académico

Investigador, consultor y conferencista a nivel nacional e internacional. Sus publicaciones más recientes se encuentran en revistas como European Journal of Innovation Management, Supply Chain Management y Global Economy Quarterly. Profesor titular de la Universidad del Valle. Ha ejercido diferentes cargos administrativos en la Universidad del Valle, como director de la oficina de Control Disciplinario Interno Docente (Actualmente), decano de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle, período 2010-2013, entre otros. Co-gestor del programa de Doctorado en Administración de la Universidad del Valle.

Tabla de Contenido

Introducción

1.1. Planteamiento de la pregunta de investigación y

justificación en términos de necesidades y pertinencia

1.2. Objetivos de la investigación

1.2.1. Objetivo general

1.2.2. Objetivos específicos

1.3. Consideraciones éticas

 

Revisión de la literatura

2.1. Comercio electrónico

2.2. El comportamiento del consumidor

2.3. Compras en grupo online

2.3.1. Compras en grupo online organizadas por

consumidores o empresas

2.3.2. Compras en grupo online organizadas por

intermediarios

2.4. Urgencia por comprar impulsivamente

2.5. Teoría psicológica ambiental: Estímulo-Organismo-

Respuesta (SOR)

2.5.1. Estímulo

2.5.1.1. Disponibilidad percibida del producto

2.5.1.2. Atractivo visual

2.5.1.3. Telepresencia

2.5.2. Organismo

2.5.2.1. Estado cognitivo

2.5.2.2. Estado afectivo

2.5.3. Respuesta

 

Metodología de la Investigación

3.1 Hipótesis de la investigación

3.1.1. Relación entre la disponibilidad percibida del

producto y el estado cognitivo

3.1.2. Relación entre la disponibilidad percibida del

producto y la emoción

3.1.3. Relación entre el atractivo visual y el estado

cognitivo

3.1.4. Relación entre el atractivo visual y la emoción

3.1.5. Relación entre telepresencia y el estado cognitivo

3.1.6. Relación entre la telepresencia y la emoción

3.1.7. Relación entre el estado cognitivo y la urgencia

por comprar impulsivamente

3.1.8. Relación entre la emoción y la urgencia a

comprar impulsivamente

3.2. Aspectos metodológicos generales

3.3 Contextualización de la investigación empírica:

el comercio de compras en grupo online en Colombia

3.4. Población y Muestra

3.5. Diseño del cuestionario

3.5.1. Escalas de medición de las variables teóricas

3.6. El pretest

3.7. Descripción del procedimiento y detalles técnicos

de la investigación

 

Resultados

4.1. Características sociodemográficas y webgráficas

de la muestra

4.2. Descripción de las variables

4.3. Fiabilidad y validez de las escalas de medida

4.4. Contrastación de las hipótesis

 

Conclusiones, implicaciones y futuras líneas de

investigación

5.1. Conclusiones e implicaciones

5.2. Contribuciones gerenciales

5.3. Limitaciones y futuras líneas de investigación

 

Referencias

Anexo 1. Cuestionario Estudio Comportamiento

Sobre los autores

María Isabel Casañas Chávez, Magíster.

Nathalie Peña García, PhD.

Augusto Rodríguez Orejuela, PhD.

Clasificación temática

  • BUS043030 NEGOCIOS ECONÓMICOS > Internacional > Márketing
  • KJSG Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > ‘Web-marketing’
  • Mercadeo y publicidad / Marketing

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SKU: 371163-BW1032171934

Producto creado el 01/01/1970

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